Producenci

Bestsellery




























































Produkt dnia































Regulamin zakupów

Regulamin sklepu internetowego KarmaPupila.pl

1. Właścicielem sklepu internetowego KarmaPupila.pl jest firma:

REMAKS Renata Izydorek

siedziba: 05-110 Jabłonna, ul. Jonatan 2/33

Regon: 142258211 , NIP: 536-113-20-91

Bank Zachodni WBK S.A

Nr konta: 31 1090 1030 0000 0001 0137 5217

2. Zamówienia składane są za pośrednictwem formularza zamieszczonego na stronach sklepu.

3. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

4. Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firm kurierskich. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu. Odbiór osobisty na terenie Warszawy po wcześniejszym ustaleniu telefonicznym.

5. Możliwe są następujące formy płatności:

    • za pobraniem - zapłata przy odbiorze towaru gotówką kurierowi.
    • przelewem - przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego.
    • gotówka – przy odbiorze osobistym

Po zaksięgowaniu wpłaty towar pakujemy i wysyłamy.

Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności określone są w cenniku transportu.

6. Czas realizacji zamówienia 2-3 dni robocze, jednakże maksymalny czas realizacji zamówienia może wynosić do 5 dni roboczych (nie licząc czasu dostawy) od momentu zaksięgowania opłaty za zakupy na koncie sklepu. W niektórych wypadkach (niedostępność towaru u dystrybutora) okres realizacji może się wydłużyć o czym zostaniecie Państwo poinformowani drogą mailową.

7. Czas dostawy 1-2 dni robocze od chwili zmiany statusu na Wysłane. W przypadku dłuższego okresu oczekiwania na przesyłkę prosimy o kontakt mailowy.

8. Po otrzymaniu przesyłki prosimy o sprawdzenie przy kurierze stanu przesyłki. Jeżeli powstała szkoda lub zauważono braki, prosimy spisać protokół odbioru. Odpowiedni formularz posiada kurier. Tylko protokół spisany przy odbiorze przesyłki, w obecności kuriera, uprawnia do zgłaszania reklamacji w przypadku braków lub uszkodzenia dostarczonych produktów.

9. Karmy weterynaryjne są produktami leczniczymi i mogą być stosowane wyłącznie u zwierząt wymagających specjalnej diety. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne skutki uboczne niewłaściwego zastosowania karmy weterynaryjnej lub podawanie jej bez konsultacji lekarza weterynarii.

10. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówień, budzących wątpliwości, co do wiarygodności zamawiającego.

11. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych produktów, bądź zmian ich cen, bez wcześniejszego uprzedzenia Klientów.

12. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.

13. Oferta ważna tylko na terenie Polski.

14. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Produkty muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu oraz z kompletnym wyposażeniu.
Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą i dopiskiem "ZWROT". Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

15. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.

16. Dane osobowe podane przez Kupującego nie będą udostępniane innym firmom i osobom trzecim w żadnym celu, a będą wykorzystywane jedynie w celu realizacji zamówienia (zgodnie z ustawą z dn. 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz. U. Nr 133, poz. 883).

17. Kupujący ma prawo do wglądu we własne dane osobowe, a także możliwość ich zmiany i usunięcia z bazy danych sklepu, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 02.144.1204).